Eliminação de conta dogotea

Na dogotea levamos muito a sério a privacidade e a proteção dos dados dos nossos usuários. Por essa razão, cumprimos as normas de privacidade do Google Play Store e oferecemos um link para que os usuários tenham as instruções de como excluir sua conta e os dados associados.

Se deseja realizar a exclusão da sua conta e dos dados associados em nosso aplicativo, siga estes passos simples:

  • Faça login na plataforma com suas credenciais de usuário.

  • Acesse no menu a opção de perfil de usuário.

  • Dentro da seção de informações privadas, localize e clique no botão "excluir conta".

  • Siga as instruções adicionais que forem fornecidas para confirmar a exclusão da conta.

Uma vez recebida sua solicitação, nossa equipe de suporte excluirá sua conta e os dados associados em um prazo máximo de 3 dias. Se precisar de mais informações ou tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco através de:support@dogotea.com

A seguir, são descritos os dados que serão excluídos e os que serão mantidos em nossa base de dados caso o usuário decida excluir sua conta. Queremos garantir que todos os nossos usuários estejam completamente informados sobre este processo e possam tomar decisões informadas sobre sua privacidade em nossa plataforma.

Dados a excluir:

  • Nome completo do usuário.

  • Endereço de e-mail.

  • Senha.

  • Informação de pagamento (se aplicável).

  • Histórico de compras e transações.

  • Preferências personalizadas da conta.

  • Informações de localização (se fornecidas).

  • Registro de atividades da conta.

Dados a manter:

  • Comentários compartilhados com a comunidade. Permaneceriam sob um nome de usuário anônimo.

  • Locais dogfriendly adicionados no app. Permaneceriam sob um nome de usuário anônimo.